Что произошло
3 июня приложение национального мессенджера было удалено из App Store. В результате владельцы устройств на iOS перестали получать push‑уведомления от сервиса.
Рекомендации пользователям
В пресс‑службе мессенджера посоветовали время от времени самостоятельно открывать приложение, чтобы не пропустить важные сообщения.
Оценка ущерба
Глава Минцифры заявил, что ежедневная аудитория приложения превышает 60 млн человек, при этом около 25–30% пользователей — владельцы устройств на iOS. По его оценке, решение магазина приложений ограничило доступ к сервису для порядка 20 млн человек.
Реакция властей и компаний
По словам министра, объяснений по поводу удаления приложения от владельцев магазина приложений не поступало. Компания‑разработчик и представители магазина пока не дали официальных комментариев.
Контекст и риски
- Ранее российские власти ограничивали некоторые функции зарубежных мессенджеров в целях борьбы с мошенничеством.
- Параллельно в России продвигался национальный мессенджер, который внедряли и в государственных структурах: в ряде организаций его установку сделали обязательной при приёме на работу.
- Случаи мошенничества через мессенджер фиксировались: в одном из регионов студентка перевела мошенникам несколько миллионов рублей после контакта через сервис.
Удаление приложения из магазина повлияло на удобство и безопасность коммуникаций миллионов пользователей: отсутствие push‑уведомлений повышает риск пропуска важных сообщений и затрудняет защиту от мошенничества.