Хостинг‑провайдер сообщил об утрате части резервных копий в облачной инфраструктуре (VPS, S3 и Kubernetes); файловые бэкапы сохранены.
Что произошло
Некоторые сервисы восстанавливаются: выделенные серверы работают с вчерашнего дня; почта возвращается примерно на 80%.
DNS‑обслуживание работает для зон .ru, .рф и .su; восстановление всех сайтов на виртуальном хостинге планируется, сроки пока не названы.
По данным компании, злоумышленники получили доступ к управляющему контуру архитектуры и запустили обнуляющие скрипты; клиентам рекомендуется сменить пароли и ключи доступа.
По оценке отрасли, оператор занимал существенную долю российского рынка; ранее Европейский союз ввел санкции за предоставление услуг на оккупированных территориях Украины.
Сбой затронул и другие сервисы: сайты научно‑исследовательских учреждений, кинотеатры и система маркировки товаров; также возникали перебои у каршеринга и платежных сервисов.
Доступность региональных порталов временно ограничена: администрации Тюменской области и Нарьян‑Мара, центр «Мой бизнес» Республики Карелия и сайт транспортной карты Казани.
