Что случилось?
Билеты на прямые рейсы между Архангельском и Казанью исчезли из продажи. Сейчас у пассажиров в продаже остались только билеты с пересадкой через Москву, ряд рейсов полностью отменён.
История пассажира
Один из жителей Архангельска сообщил, что об отмене рейса его уведомили за несколько дней до вылета. Из‑за этого пришлось срочно менять планы и покупать билеты на поезд.
«Билет из Казани в Архангельск стоил 12 тысяч рублей. Я жду их возвращения уже две недели и это жутко бесит! Мало того, что рейс отменили, планы пришлось перестраивать и платить дополнительно за новые билеты, так ещё и деньги за старые ждать придётся до конца месяца. Издевательство какое‑то».
Реакция властей и авиакомпании
В Минтрансе не ответили на запрос. Дозвониться до оператора горячей линии авиакомпании не удалось. Официальных заявлений по отменам пока не публиковали.
Пассажирам приходится перестраивать планы и нести дополнительные расходы, а возврат средств может занять недели — по словам пострадавших, до конца месяца.
Планировали поездку в Казань? Учтите возможность стыковок через Москву и возможные задержки с возвратами.