Ключевые выводы
- Мужчины и женщины платят за жилищно‑коммунальные услуги с одинаковой частотой, что отличается от общей картины по стране, где чаще платят женщины.
- Средний чек у мужчин в Казани оказался на 6% выше, чем у женщин и составил 7 359 руб.
- Наибольшее число просрочек оплаты (платёж поступил позднее месяца после выставления счёта) наблюдается у потребителей в возрасте 18–22 лет.
- За два года количество оплат ЖКУ через приложение и сайт одного из банков выросло на 26%. Сейчас при первой оплате через приложение можно вернуть до 10% от суммы.
О данных и периоде исследования
Исследование проводилось по транзакциям в разделе «Платежи» мобильного приложения и на сайте банка за период с 1 января 2024 года по 31 мая 2026 года.
