Блокировки VPN ударили по трафику и продажам маркетплейсов

В результате ограничений доступа через VPN в апреле у маркетплейсов заметили снижение пользовательской активности и продаж.

Данные по трафику

По сравнению с мартом мобильный трафик снизился: у Wildberries — на 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3%, у «Авито» — на 1,5%. Ранее мобильный трафик в маркетплейсах демонстрировал рост.

Пользователи массово оставляют негативные отзывы, отмечая, что приложения площадок не открываются при включённом VPN.

Оценки потерь

Операционные эксперты оценивают прямое влияние ограничений на выручку платформ примерно в 1% за апрель. При общих продажах маркетплейсов в 2025 году в размере 8,59 трлн руб. это соответствует примерно 7 млрд руб. потенциальных потерь.

Реакция продавцов

Продавцы, в том числе предприниматели из Санкт‑Петербурга, отмечают снижение продаж и рассматривают возможность перехода на новые площадки.

Контекст

30 марта на закрытом совещании Минцифры потребовали от крупных интернет‑площадок ограничить доступ пользователям через VPN. После этого в апреле часть маркетплейсов и онлайн‑кинотеатров перестала открываться при включённом VPN.