Почему сложно записаться к врачу?
Глава Минздрава Дмитрий Панычев перечислил ключевые причины, затрудняющие запись к медицинским специалистам.
- Системные сбои в работе порталов записи;
- недоступность номерков и трудности с дозвоном;
- кадровый дефицит, особенно узкопрофильных специалистов;
- состояние оборудования и инфраструктуры, в том числе неисправности диагностической техники;
- технические неполадки в информационных системах;
- недостаточная обратная связь и длительное ожидание ответа на обращения.
По его словам, совокупность этих факторов и приводит к проблемам при записи на приём и получении своевременной медицинской помощи.
